Политика конфиденциальности Drixa Flo
Информация, которую мы собираем
Когда вы используете нашу платформу, мы собираем различные типы данных, чтобы обеспечить вам качественное и персонализированное обучение. Эти данные могут включать персональную информацию, такую как имя, возраст или данные учетной записи, которые вы вводите при регистрации. Мы также можем собирать информацию о вашей учебной активности, к примеру, какие курсы вы проходите или какие материалы загружаете.
Кроме того, наша система автоматически собирает данные об использовании. Это может быть информация о том, как долго вы пользуетесь платформой, какие страницы посещаете, и даже ваш IP-адрес. Эти данные помогают нам анализировать работу системы и улучшать ваш опыт.
В некоторых случаях мы можем получать данные от третьих сторон. Например, если вы подключаете свою учетную запись к платформам социальных сетей или используете сторонние сервисы для оплаты, они могут передавать нам определённую информацию, с вашего разрешения, конечно.
Важно отметить, что каждый тип данных собирается с вашей явной осведомленностью или согласием. Мы не занимаемся скрытым сбором информации и стремимся быть максимально прозрачными в этом вопросе.
Цели использования данных
Мы используем собранную информацию для того, чтобы сделать ваше обучение максимально эффективным и комфортным. Например, данные учетной записи необходимы для создания вашего профиля, а информация об учебной активности помогает нам рекомендовать вам наиболее подходящие курсы.
Данные об использовании платформы позволяют нам оптимизировать её работу. Мы изучаем, какие функции наиболее востребованы, что помогает нам улучшать интерфейс и добавлять новые возможности. К тому же, анализируя ошибки или сбои, мы можем быстрее их исправлять.
Безопасность также находится в приоритете. Мы используем данные для предотвращения мошенничества, защиты ваших учетных записей и обеспечения общей стабильности работы платформы.
Наконец, мы можем использовать определённую информацию для анализа общих тенденций, но эти данные всегда будут анонимизированы и не связаны с вашей личностью.
Средства сбора данных третьих сторон
Для улучшения качества нашего сервиса мы сотрудничаем с рядом внешних провайдеров. Например, мы используем аналитические инструменты, такие как системы отслеживания посещений, которые помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой.
Если вы осуществляете оплату за курсы, ваши данные могут обрабатываться сторонними платежными системами. Эти системы имеют свои собственные политики конфиденциальности, но мы выбираем только проверенных и надежных партнеров.
Некоторые учебные материалы могут предоставляться через внешние системы управления обучением (LMS). В таких случаях определённая информация может быть передана этим системам для синхронизации вашего прогресса и доступа к материалам.
Мы внимательно выбираем наших партнеров и следим за тем, чтобы их подход к защите данных соответствовал нашим стандартам.
Как мы защищаем ваши данные
Мы понимаем, насколько важна безопасность вашей личной информации, и принимаем все необходимые меры для её защиты. Все данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым ограничен только уполномоченным персоналом.
Наши сотрудники проходят регулярное обучение по вопросам конфиденциальности и безопасности данных. Это позволяет минимизировать человеческий фактор и повысить общий уровень защиты.
Мы регулярно проводим аудиты нашей системы безопасности, чтобы убедиться, что используются самые современные технологии и подходы. Кроме того, у нас есть чёткий план действий на случай возникновения инцидентов, чтобы минимизировать возможные последствия.
Мы также используем шифрование для передачи данных, что делает их недоступными для третьих лиц при передаче через интернет.
Контактная информация для поддержки
Если у вас возникли вопросы по поводу конфиденциальности или вы хотите узнать больше о том, как мы обрабатываем ваши данные, наша команда поддержки всегда готова помочь. Вы можете связаться с нами через официальные каналы, указанные на нашем сайте.
Особые положения
Для некоторых услуг или категорий пользователей могут действовать дополнительные правила или ограничения. Например, если вы используете корпоративный аккаунт, ваша компания может устанавливать свои собственные политики конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с этими условиями перед началом работы.
Кроме того, для пользователей из определённых регионов могут действовать локальные законы о защите данных. Мы стремимся соблюдать их и предоставлять вам дополнительные права, если это требуется.